皖事通是“安徽政务服务网”的移动端APP,由安徽省大数据中心(原数字安徽责任有限公司)开发,寓意“万事通”、“网事通”。这是一款适用于手机查询办理政务服务、高频公共服务和便民服务事项的应用客户端,旨在提供无差别、全覆盖、高效便民的政务便民服务。用户可以通过该平台实现政务服务、生活服务、信息查询及政策解读等多元化功能。
1. 全面服务覆盖:皖事通涵盖了申请手续、事项查询、办事进度跟踪等多项服务,包括社保查询、养老保险查询、医保查询、居民社保参保登记、灵活就业人员参保登记、公积金查询等,以及教育、医疗、交通、旅游等多类便民事项。
2. 本地化优势:专注于提供针对安徽地区的本地化服务,使得所有信息和服务都更具有针对性和实用性。
3. 智能化界面:用户界面友好,操作简单,引入了智能化的服务界面,极大降低了信息获取的门槛。
4. 安全保障:针对涉及个人信息的服务内容,专门引入声纹验证技术,保障使用安全和用户隐私。
1. 政务服务地图:全国首推“政务服务地图”,快捷获知政务服务事项“去哪办”“怎么办”“就近办”等关键信息。
2. 多平台接入:除了独立的APP程序外,还同步上线了支付宝、微信小程序,以便更好地满足不同用户群体需求。
3. 数据互认共享:联通全省16个市政务服务数据,打通省直单位的数据通道,形成全省统一的移动应用端,实现一次认证、全网通办。
4. 丰富便民服务:除了政务服务外,还提供生活服务模块,包括缴费、公共交通查询、周边服务等,基本实现了“一站式”服务。
5. 用户积分体系:上线“用户积分体系”,用户可以通过完成任务获得积分,参与积分兑换、积分抽奖等活动。
1. 注册登录:用户可以通过扫描二维码下载皖事通APP,并进行注册登录。已在安徽政务服务网注册过账号或使用支付宝账号的用户可直接登录。
2. 定制化服务:用户可以根据自己的实际使用习惯,个性化定制首页主栏目,添加或移除服务图标,进行拖动排序。
3. 一键直达:长按皖事通APP图标,可一键直达“刷医保”“扫一扫”“安徽码”等功能,方便又快捷。
4. 查看“三金”账户:在“我的”栏目中,可以直接查看医保账户余额、社保缴存基数、公积金账号余额等信息。
皖事通在用户满意度上获得了普遍好评。大多数用户表示,皖事通的界面简洁明了,功能齐全,尤其是政务服务的高效性让人感到满意。同时,皖事通在安全性和实时性方面的表现也得到了用户的认可,系统运行稳定,数据更新及时。作为一个集政务服务与生活服务于一体的平台,皖事通充分利用了现代信息技术,为用户提供快捷、方便的服务,深受广大用户的青睐。未来,皖事通将继续完善功能、优化体验,推动更多服务事项“掌上办”“指尖办”,让企业和群众办事更加便捷。