碧有单APP是一款由广东碧桂园物业服务股份有限公司开发的智慧物业服务管理平台,旨在提升物业管理效率,优化业主报修体验。通过集成工单管理、设备管理、故障报修、点巡检等多种功能于一体,碧有单APP实现了物业管理的智能化和集约化。
名称:碧有单APP
版本:最新版本(如v4.3.2,具体以官网或应用商店为准)
大小:约85.5MB(具体大小可能随版本更新而有所变化)
语言:中文
系统:支持Android和iOS系统
开发商:广东碧桂园物业服务股份有限公司
官网:[碧桂园服务官网](https://www.bgyfw.com/)
1. 工单推送与实时抢单:报修工单会自动推送给维修师傅,师傅可通过抢单功能及时响应,确保不错过任何一条工单信息。
2. 上门维修与到达确认:维修师傅根据报修信息上门服务,并在到达后提交确认,同时关注工作进度,提升服务效率。
3. 设备设施巡检计划:支持按计划制定巡检计划,包括小时检、日检、月检等,确保设备设施的正常运行。
4. 历史记录查询:每一次维修工单都有相应的历史记录,用户可随时查询,便于跟踪和管理。
5. 自定义设置:用户可以根据自己的操作习惯,对软件中的各项内容进行自定义设置,提升使用体验。
1. 工单管理:包括工单推送、接单、处理、完成等全生命周期的管理,确保工单处理的及时性和准确性。
2. 设备管理:支持设备信息的录入、维护、巡检等功能,帮助物业人员更好地管理小区内的各类设备。
3. 故障报修:业主可通过APP快速提交故障报修申请,物业人员收到后及时处理,提升报修响应速度。
4. 点巡检:支持按计划进行点巡检工作,确保小区内的安全设施和公共设施处于良好状态。
5. 知识库与培训:提供丰富的知识库资源,帮助物业人员提升专业技能;同时,也支持在线培训和学习功能。
1. 下载安装:用户可通过应用商店或官网下载并安装碧有单APP。
2. 注册登录:首次使用需进行注册并登录账号,以便享受完整的服务功能。
3. 使用工单功能:根据实际需求提交或处理工单,跟踪工单进度,确保工作顺利进行。
4. 管理设备:对小区内的设备进行录入、维护、巡检等操作,保障设备的正常运行。
5. 参与培训与学习:利用知识库和在线培训资源,不断提升自己的专业技能和服务水平。
碧有单APP作为一款专为物业管理设计的智慧服务平台,凭借其强大的功能和便捷的操作方式,得到了广大物业公司和业主的认可。它不仅提升了物业管理的效率和品质,还极大地改善了业主的居住体验。因此,对于需要优化物业管理流程的物业公司来说,碧有单APP无疑是一个值得推荐的优秀选择。