揭秘！轻松在中国移动中找到来电秘书的秘籍

怎么在中国移动里找到来电秘书？

在日常生活中，我们时常会遇到无法接听电话的情况，比如正在开会、开车或者处于嘈杂的环境中。此时，如果能有一个智能助手帮助我们接听电话，并根据来电内容提供相应的回复或留言，无疑会极大地提高我们的工作效率和生活便利性。中国移动推出的“来电秘书”服务正是为了满足这一需求而设计的。本文将详细介绍如何在中国移动中找到并使用来电秘书服务。

一、来电秘书服务简介

中国移动的来电秘书服务是一款基于呼叫转移能力和人工智能语音技术的功能性语音对话代接产品。它能够在用户不便或不想接听电话时，通过AI语音技术开展多轮交互，有效识别来电者身份及意图，并给出相应的回复。对话结束后，它还会及时将交互过程以录音或文字的形式通过短信、微信等渠道告知用户。

二、来电秘书的功能特点

1. 智能代接：通过AI语音技术，来电秘书能够识别来电者的身份和意图，并根据预设的回复模板或自定义的回复内容进行回复。

2. 多场景覆盖：来电秘书已覆盖快递物流、餐饮外卖、出行打车等50个使用场景，能够应对各种常见的来电需求。

3. 录音和文字通知：对话结束后，来电秘书会将交互过程以录音或文字的形式通过短信、微信等渠道发送给用户，方便用户随时查看。

4. 自定义回复：用户可以根据自己的需求设置自定义开场白和场景回复，使来电秘书更加个性化和智能化。

5. 全天候服务：来电秘书提供全天候的秘书服务，无论用户身处何地，都能及时收到留言和通知。

三、如何在中国移动中找到来电秘书

1. 通过中国移动APP找到来电秘书

中国移动APP是用户查找和使用各种中国移动服务的重要渠道。以下是通过中国移动APP找到来电秘书的步骤：

1. 下载并安装中国移动APP：在手机应用商店中搜索“中国移动”，下载并安装官方APP。

2. 登录APP：打开中国移动APP，输入手机号码和验证码进行登录。

3. 查找来电秘书服务：在APP首页或“我的服务”等菜单中，查找“来电秘书”或类似名称的服务。

4. 开通服务：点击“来电秘书”服务，按照提示进行开通和设置。

2. 通过中国移动官方网站找到来电秘书

除了中国移动APP，用户还可以通过中国移动官方网站找到并使用来电秘书服务。以下是具体步骤：

1. 访问中国移动官方网站：在浏览器中搜索“中国移动官方网站”，并进入官网。

2. 登录网站：在官网首页，点击“登录”按钮，输入手机号码和验证码进行登录。

3. 查找来电秘书服务：登录后，在网站首页或“个人中心”等菜单中，查找“来电秘书”或类似名称的服务。

4. 开通服务：点击“来电秘书”服务，按照提示进行开通和设置。

3. 通过拨打10086找到来电秘书

如果用户不想通过APP或网站进行操作，还可以直接拨打中国移动的客服电话10086来查找并使用来电秘书服务。以下是具体步骤：

1. 拨打10086：在手机拨号界面输入10086，并拨打。

2. 选择服务：根据语音提示，选择相应的服务选项，通常会有专门的客服人员接听。

3. 咨询来电秘书：向客服人员咨询来电秘书服务，并按照他们的指导进行开通和设置。

四、来电秘书的设置和使用

1. 设置呼叫转移

为了使用来电秘书服务，用户需要将手机的呼叫转移号码设置为来电秘书的号码。以下是设置呼叫转移的步骤：

1. 打开手机设置：在手机中找到“设置”选项，并点击进入。

2. 选择呼叫转移：在“设置”菜单中，找到“呼叫转移”或类似名称的选项，并点击进入。

3. 设置转移号码：根据提示，将呼叫转移号码设置为来电秘书的号码，通常是入网地长途区号+12580。

2. 自定义回复内容

用户可以根据自己的需求设置自定义开场白和场景回复，使来电秘书更加个性化和智能化。以下是设置自定义回复的步骤：

1. 进入来电秘书服务：通过中国移动APP、官方网站或拨打10086进入来电秘书服务。

2. 选择自定义回复：在来电秘书服务菜单中，找到“自定义回复”或类似名称的选项，并点击进入。

3. 设置回复内容：根据提示，设置自定义开场白和场景回复内容。

3. 查看留言和通知

对话结束后，来电秘书会将交互过程以录音或文字的形式通过短信、微信等渠道发送给用户。以下是查看留言和通知的步骤：

1. 接收通知：用户会收到来自来电秘书的短信或微信通知，提示有新的留言或录音。

2. 查看内容：点击通知中的链接或附件，即可查看留言或录音内容。

五、注意事项

1. 费用问题：来电秘书服务可能会产生一定的费用，具体费用标准请咨询中国移动客服人员。

2. 隐私保护：用户在使用来电秘书服务时，应注意保护个人隐私，避免泄露敏感信息。

3. 服务范围：来电秘书服务可能存在一定的地域限制和场景限制，用户在使用前应了解相关服务范围。

4. 及时更新：为了获得更好的使用体验，建议用户定期更新中国移动APP或官方网站上的来电秘书服务。

通过以上介绍，相信用户已经了解如何在中国移动中找到并使用来电秘书服务了。这款服务不仅能够帮助用户高效处理来电，还能提供个性化的回复和留言功能，极大地提高了用户的工作效率和生活便利性。如果你还没有使用过来电秘书服务，不妨尝试一下，相信它会给你带来不一样的体验。